김포시 무한돌봄센터 민간사례관리사, 읍면동 찾아가는 복지팀에 통합사례관리사가 배치되어 있으며 주로 고난도 사례를 담당하고 있다. 고난도 사례관리를 진행하면서 필요한 사례관리사의 전문성을 강화하고 대상자에게 질 높은 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중점을 두었다.

이번 교육은 숭실대학교 사회복지학부 유서구 교수가 강사로 나서 사회복지 실천과 기록, 슈퍼비전의 핵심이슈와 대응 등 사례관리 현장에서 중요하게 다뤄지는 고난도 사례관리 및 슈퍼비전에 대한 내용들로 구성됐다.

대상자의 복지 욕구가 점점 복잡‧다양해지고 있어 현장에서 서비스를 제공할 때 고민이 많은데 다양한 우수사례의 분석 및 강사의 슈퍼비전을 통해 효율적으로 서비스를 제공하는 방법 등 민간‧통합 사례관리사의 고민과 궁금증 해소에 도움이 됐다.

강영화 복지정책과장은 “경제가 어려워지면서 고난도 사례가 늘어나고 있다. 사례관리사의 역할이 더 중요해지고 있으며, 최적화된 복지서비스 제공이 필요하다. 이번 교육을 통해 민간‧통합 사례관리사의 기능과 역할이 강화되어 김포시의 복지안전망이 더 촘촘해질 것으로 기대된다�며, �앞으로도 실무 중심의 교육을 지속적으로 확대해 나갈 계획�이라고 밝혔다.