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경제산업

경찰청, 보이스피싱 범죄, 국민 제보로 잡는다 경찰청 '목소리 지문(성문)' 제보 캠페인 추진

경찰청, 보이스피싱범 목소리 제보 캠페인 ‘VOICE WANTED’ 추진

 

(누리일보) 경찰청에서는 최근 사회적 문제가 되고 있는 보이스피싱의 피해 위험성과 경각심 고취를 위해 제일기획(대표이사 사장 김종현)과 함께 2025년 12월 18일부터 2026년 2월 11일까지 8주간 보이스피싱범 목소리 제보 캠페인『VOICE WANTED』를 진행한다.

 

지난 9. 29. 경찰청에서는 통신·금융·수사 분야에 걸쳐 범정부 합동으로 종합 대응할 수 있는 '전기통신금융사기 통합대응단'을 구축ㆍ운영하고 있으며 출범 후에 보이스피싱의 월평균 발생 건수는 31.8% 감소하고 피해금액도 33.3% 감소하는 등 성과를 보이고 있다.

 

그럼에도 불구하고 최근 보이스피싱 범죄 유형은 더욱 다양화되고 수법도 교묘해지고 있으며 최근 일부 쇼핑몰이나 통신사 등에 발생한 개인정보유출 등으로 인해 2차 피해 발생 가능성도 제기되면서 보이스피싱 예방과 수사를 위한 대국민 캠페인의 필요성이 어느 때보다 높아졌다.

 

이에 경찰청에서는 보이스피싱 범인들의 목소리에 주목했다. 범인들은 경찰과 검찰은 물론 은행직원, 납치범, 카드 배송기사 등으로 끊임없이 신분을 바꿔가며 금전 편취를 시도하는데 이들이 바꿀 수 없는 것이 바로 목소리 지문(성문)이기 때문이다.

 

이번 캠페인에서는 기존 수집된 주요 보이스피싱범 목소리를 국민과 공유하여 범죄 피해에 대한 경각심을 높이는 한편, 국민으로부터 범인 목소리를 제보받아 분석하여 범죄자를 특정하거나 예방 정책에 활용한다는 계획이다.

 

우선, 경찰청은 제일기획과의 협업으로, 보이스피싱 수법을 국민에게 효과적으로 알리고, 범인의 목소리를 국민으로부터 제보받기 위해 목소리 파형을 활용한, 특별한 형태의 가상 수배 전단 포스터를 제작했다.

 

특히 최근 집중적으로 신고된 보이스피싱 범죄 수법 중 6개 유형을 추려, 범인들의 실제 음성에서 파형 데이터에 추출하고 라인드로잉 기법을 적용하여 ‘가상의 몽타주’ 6편을 제작했다.

 

또한, 각 수배 전단 포스터 내에는 정보무늬(QR) 코드를 삽입해 국민이 정보무늬(QR)를 접속하면 실제 보이스피싱 범인의 목소리와 해당 수법을 알 수 있는 영상을 확인할 수 있고 보이스피싱 목소리를 바로 제보할 수 있도록 했다.

 

경찰청에서는 이를 전국 259개 경찰관서 알림 게시판, 누리소통망ㆍ미디어보드 등 온오프라인 매체를 통해 공개 배포할 예정이며, 향후 금융기관 및 통신사 등과 협업하여 캠페인에 대한 대국민 인지도를 높인다는 계획이다.

 

더 나아가, 이번 캠페인을 통해 확보된 보이스피싱범의 목소리 지문(성문)은 경찰대학 치안정책연구소에 제공되며 데이터 축적 및 분석을 통해 범인 특정은 물론, 조직망 확인과 여죄 추적에 활용할 예정이다.

 

유재성 경찰청장 직무대행은 “이번 캠페인은 더욱 교묘화된 보이스피싱 수법을 국민에게 알리고, ‘보이스피싱범 목소리 제보’를 받는 ‘국민참여형 범죄예방 캠페인이다.”라며 “이번 캠페인에 민·관을 넘어 국민 전체가 참여함으로써 보이스피싱으로부터 안전한 ‘안심 공동체 실현’에 도움이 될 것으로 기대한다.”라고 밝혔다.


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