(누리일보) 중고차 플랫폼 ‘카몬’이 국내 최초로 개인 간 직거래에 성능보증을 도입해, 10만 원대의 비용으로 최대 2,000만 원까지 보장하는 서비스를 출시했다. 이제 개인 간 거래도 안심하고 이뤄질 수 있는 시대가 열렸다.
‘카몬’은 자동차 AI 진단 전문 기업 ‘카몬스터’가 운영하는 서비스로, 개인 간 거래의 고질적인 문제였던 ‘신뢰’와 ‘분쟁’을 해결하기 위해 출시됐다. 특히 한독성능장과의 기술 제휴를 통해 사업자 거래 수준의 성능점검 및 보증 기술을 기반으로 하여, 기존 딜러 거래에서만 가능했던 고급 서비스를 개인 직거래에 동일하게 적용한 것이 특징이다.
중고차 거래 시장에서 소비자 보호 장치가 부족했던 개인 간 거래에 딜러 수준의 보증 서비스가 도입된다. ‘한독성능검사장’은 최근 기술력을 바탕으로 딜러 거래 수준의 성능 점검 및 보증 프로그램을 개인 간 거래에도 확대 적용한다고 밝혔다.
기존 중고차 개인 간 거래는 연간 약 120만 건에 달하지만, 딜러 매매와 달리 ▲성능점검기록부 교부 의무 ▲성능책임보험 가입 의무가 없어, 엔진·미션 누유나 사고 이력 등 차량의 주요 하자를 사전에 확인하기 어렵다. 이로 인해 거래 후 차량 결함이 발견되더라도 법적 보호를 받기 어려워 소비자 피해가 지속적으로 발생하고 있다.
한독성능장은 이 같은 문제를 해결하기 위해, 차량 정밀 진단 결과를 기반으로 한 성능 보증 서비스를 제공한다. 이 서비스는 ▲엔진 및 미션 누유 진단 ▲사고 및 수리 이력 확인 ▲사고 의심 부위 집중 점검 ▲중요 부품 작동 상태 확인 등 전문 검사 항목을 포함하며, 검사 결과에 따라 일정 기간 보증 서비스도 부여된다.
카몬은 이러한 문제를 해결하기 위해 한독성능장 기술을 기반으로 사업자 성능보증 범위(84개 항목)를 그대로 개인 거래에 적용했다. 거래 전, 정비 전문가의 오프라인 실차 점검과 AI 기반 진단 리포트를 함께 제공하며, 84개 항목 점검 결과를 기반으로 최대 2개월 또는 2,000km 보증을 제공한다. 이로써 구매자뿐 아니라 판매자도 거래에 대한 불안을 해소할 수 있다.
카몬은 전국 2,000개소에 달하는 정비 네트워크를 활용해 지역에 관계없이 모든 소비자가 동일한 서비스를 받을 수 있도록 했다. 또한, 자체 개발한 AI 기반 차량 진단 알고리즘으로 동일 차종의 수천 건 데이터를 분석하고, 차량 상태의 이상 징후를 정량적으로 리포트해 주는 것이 특징이다.
카몬 성백환 대표는 “연간 120만 명이 이용하는 중고차 직거래 시장에서 차량 상태 확인의 어려움이 가장 큰 불안 요인이었다”며, “한독성능장과 협업한 ‘카몬 성능보증’은 소비자와 판매자 모두가 안심할 수 있는 거래 환경을 제공할 것”이라고 밝혔다.
이번 서비스는 개인 간 중고차 거래의 ‘신뢰 부재’라는 고질적 문제를 해결하고, 전국 어디서나 동일한 품질의 보증 서비스를 제공한다는 점에서 중고차 거래 시장의 새로운 기준이 될 것으로 기대된다.
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