이번 교육은 자살 위험, 우울, 고독·고립 등 정신건강 문제로 복합적인 위기를 겪는 가구가 증가함에 따라 현장 대응력을 높이고 민관 협력 기반을 강화하기 위해 마련됐다.

교육에는 시청 및 읍면동 찾아가는 보건복지팀과 민간 사례관리 기관 종사자 등이 참여하여 정신질환에 대한 이해부터 실제 사례 개입까지 실무 중심으로 진행됐다.

특히 정신질환 유형 및 특성 이해를 통한 위기 징후 파악, 정신질환 대상자 면담 기법과 유의사항, 복합 위기가구 사례관리 실천 전략을 중점적으로 다뤘다.

강의에서는 심리·정서적 위기가구 지원에 있어 개별 욕구 중심의 맞춤형 사례관리와 지역사회 협력체계 구축의 중요성이 강조됐으며 단순 서비스 연계를 넘어 대상자의 자립과 회복을 지원하는 통합적 접근 필요성이 제시됐다.

아울러 실제 사례를 바탕으로 정서·가족관계·경제·주거 문제 등이 복합적으로 얽힌 위기가구에 공공과 민간이 협력하여 개입한 사례가 소개되어 현장 적용 가능성을 높였다.

시 관계자는 “심리·정서적 위기는 조기에 발견하고 적절히 개입하는 것이 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 민관이 함께하는 사례관리 역량강화 교육을 지속적으로 운영하여 위기가구에 대한 촘촘한 지원체계를 구축해 나가겠다”고 밝혔다.