양평군은 고령 1인가구 비율이 높고 대중교통 이용이 어려운 지역이 많아, 혼자 병원을 방문하기 어려운 환경이다. 이에 양평군가족센터는 2024년 4월부터 병원 안심동행 서비스를 운영하며 1인가구의 의료 접근성을 높이고 돌봄 공백 해소에 힘쓰고 있다.

특히 2025년 서비스 이용 건수는 전년 대비 약 330% 증가하며 사업의 필요성과 높은 만족도를 입증했다.

박우영 센터장은 “병원 안심동행 서비스는 증가하는 1인가구의 돌봄 공백을 줄이고 건강한 일상 회복을 돕는 중요한 지원 서비스”라며 “앞으로도 의료기관과의 협력체계를 강화해 지역사회 돌봄체계를 더욱 확대해 나가겠다”고 밝혔다.

한편, 병원 안심동행 서비스는 1인가구를 비롯해 거동이 불편하거나 돌봄이 필요한 노인부부, 한부모가정, 조손가정 등 유사 1인가구도 연령과 소득에 관계없이 이용할 수 있다. 또한 국가자격증을 소지한 전문 동행인이 자택에서 출발해 병원 접수, 수납, 진료, 입·퇴원, 약 처방, 귀가까지 병원 이용 전 과정을 지원하며, 이용자의 정서적 안정까지 고려한 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하고 있다.