이날 톡파원들은 주택가 골목 등을 꼼꼼히 살피며 ▲도로 및 보도블록의 파손 ▲불법 광고물 ▲무단투기 쓰레기 등의 생활 불편사항을 발굴하고, 스마트폰을 활용해 실시간으로 동 행정복지센터 전용 채널에 제보하며 ‘디지털 소통 창구’ 역할을 톡톡히 수행했다.

첫 활동에 참여한 남길우 통장협의회장은 “평소 무심코 지나쳤던 길거리도 책임감을 갖고 보니 개선해야 할 점들이 눈에 들어왔다”며, “내 손으로 우리 마을을 더 깨끗하고 안전하게 만든다는 생각에 보람을 느낀다”고 소감을 전했다.

이명구 정자1동장은 “행정력이 미치기 어려운 사각지대를 통장님들이 ‘톡파원’이 되어 훌륭하게 메워주고 있다”며 “접수된 불편사항은 관련부서와 협의해 신속하게 처리하고, 처리결과를 공유해 활동의 효능감을 높이겠다”고 밝혔다.

한편 ‘마을 톡파원’은 앞으로도 주 1회 이상 ‘동네 한바퀴’ 자율 순찰을 통해 주민들의 안전을 위협하는 요소를 선제적으로 차단하고, 주민들의 다양한 목소리를 생생히 전달할 예정이다.