개인정보위, 고객센터에 상담업무를 위탁하는 5개 분야 개인정보 보호 사전 실태점검 추진

고객센터 상담사의 접근 권한 관리, 접속기록 보관·점검 실태 등 안전조치의무 준수 여부 및 고객센터 관리·감독 실태 중점 점검

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